У циљу побољшања квалитета наших производа и брзог реаговања на проблеме квалитета које пријављују купци，Компанија има потпуни механизам за повратне информације и праћење проблема квалитета купаца。Купци могу контактирати продајно особље ако имају проблема са квалитетом、Одељење за постпродајне услуге、Техничка подршка，Наше сервисно особље вам пружа професионалне услуге。Такође можете контактирати позивни центар за корисничку подршку основне синтетичке технологије：0086-28-67877153。

Компанија је успоставила систем информација о квалитету производа и повратних информација о квалитету，Научно управљање производима у целом систему ,Тачно схватите статус квалитета производа ,Анализирајте промене квалитета производа ,Остварите затворену контролу квалитета производа ,Гарантујте савршено стање производа ,Побољшати квалитет производа и животни век итд.。